Nel cuore pulsante di Chieti, lungo la storica via Arniense, sorge Tentation, una realtà commerciale che rappresenta una vera istituzione per la città. Un negozio che negli anni è cresciuto, si è rinnovato e ha saputo mantenere intatto il valore più importante: l’attenzione verso il cliente. Qui si trova un assortimento ampio, ricercato e con un eccellente equilibrio tra gusto e accessibilità, scelto con cura da chi vive questo lavoro come una passione di famiglia che attraversa le generazioni. Tentation non è soltanto un punto vendita, ma un luogo in cui tradizione, gusto e accoglienza si fondono in un’atmosfera calda e riconoscibile.
L’attività affonda le sue radici nei primi anni ’70 grazie a Lucia, una donna lungimirante che iniziò con una piccola parrucchieria e che, con coraggio e sacrificio, trasformò quello spazio in una vera boutique di riferimento. Negli anni, il negozio è cresciuto, si è ampliato, ha cambiato volto senza mai perdere il calore familiare che lo caratterizza. Oggi Tentation è un negozio moderno, curato e ricco di prodotti selezionati con gusto, guidato da Raffaella Di Giovanni, che porta avanti l’eredità della madre insieme al sostegno del marito Andrea. Importante è stato anche il ruolo del padre di Raffaella, figura amatissima dalle clienti, ricordato per la sua gentilezza, disponibilità e presenza costante. Anche i figli di Raffaella, Christian e Emanuele, seppur giovani, sono cresciuti in questo ambiente, respirando ogni giorno la passione che anima la famiglia e definisce l’identità del negozio.
L’abbiamo incontrata per farci raccontare la storia, le sfide e il cuore di questa attività che continua a essere un orgoglio per via Arniense e per tutta Chieti.
D. Raffaella, com’è nata questa attività e chi l’ha fondata?
R. L’attività è stata fondata da mia madre, Lucia, nel 1970. All’inizio era una piccola parrucchieria, molto semplice, ma mia madre ha saputo farla crescere inserendo prima la profumeria e poi altri prodotti. Dopo vent’anni aprì anche un secondo punto vendita sempre su via Arniense, segno che l’attività aveva già un grande seguito. Quel negozio venne poi chiuso, ma il punto principale è rimasto sempre presente. Nel 2017 sono subentrata io nella gestione, raccogliendo un’eredità importante.
D.Cosa è cambiato da quando sei tu alla guida?
R. Abbiamo rinnovato i locali scegliendo uno spazio più grande e funzionale, cosa che ci ha permesso di ampliare molto l’offerta. Oggi non siamo soltanto profumeria e bigiotteria: abbiamo un reparto abbigliamento completo, calzature, pelletteria, accessori e tanti articoli da regalo. Ho puntato molto sul mantenere un equilibrio tra bellezza e accessibilità, perché voglio che chi entra qui possa trovare cose belle, particolari e adatte a ogni esigenza.
D. Che tipo di clientela frequenta Tentation?
R. La clientela è molto varia, che va dalle ragazze giovani alle signore più mature. La fascia più stabile è quella adulta, perché ama essere consigliata e apprezza un tipo di acquisto più personale. Molte delle nostre clienti ci seguono da anni, alcune addirittura da generazioni.
D. Quali sono i prodotti più richiesti oggi?
R. In particolare abbigliamento e accessori, che seleziono con grande cura. Abbiamo anche molti articoli regalo: le clienti sanno che qui trovano qualcosa di originale e curato nei dettagli. Questo, insieme all’equilibrio tra gusto e accessibilità, è uno dei motivi per cui molti scelgono apposta Tentation.
D. Com’è oggi mantenere un’attività nel centro di Chieti?
R. Non è semplice. Il numero di negozi è diminuito e di conseguenza anche il movimento sulla via. Una volta arrivavano molte persone dai paesi limitrofi; oggi chi arriva lo fa appositamente qui, proprio per Tentation. È un grande segno di apprezzamento, ma allo stesso tempo dimostra che il centro avrebbe bisogno di più attività per tornare com’era.
D. Cosa offre Tentation che altrove non si trova?
R. Principalmente una selezione mirata e ricercata. Cerco articoli particolari, non comuni, che valorizzino chi li indossa. E poi credo molto nel rapporto umano: ascoltare, consigliare, dedicare tempo. Questo è ciò che fa davvero la differenza.
D. Come scegli gli articoli da proporre?
R. Mi baso sulla mia esperienza e sul rapporto costruito con le clienti nel tempo. Conosco ciò che cercano, ciò che apprezzano e ciò che le fa sentire bene. Cerco sempre articoli che abbiano personalità e siano accessibili, perché voglio che chiunque entri trovi qualcosa adatto alle sue esigenze.
D. Ti auguri che il commercio cittadino torni ai livelli di un tempo?
R. Lo spero davvero. Vorrei vedere più negozi, più movimento, più vita nelle strade. Tantissime persone preferiscono ancora il negozio tradizionale, dove ti accolgono e ti consigliano. Il contatto umano fa la differenza.
D. Se non avessi fatto questo lavoro, cosa avresti fatto?
R. Sinceramente non saprei. Sono cresciuta qui dentro, tra profumi, pacchi e clienti affezionate. Fin da piccola dicevo che avrei lavorato in negozio e così è stato. Per me non è un semplice lavoro: è parte della mia storia.
D. I tuoi figli proseguiranno questa attività?
R. Io credo sia giusto che ogni figlio costruisca il proprio percorso, seguendo ciò che lo rende davvero felice. Il lavoro in negozio richiede tantissimo impegno, presenza e sacrificio. Però devo dire che sono sempre stati molto legati a questa realtà: ci sono cresciuti, fanno parte di questo mondo sin da piccoli. Se un giorno vorranno portarlo avanti, sarò felice; se sceglieranno un’altra strada, sarò felice allo stesso modo.
D. Che ruolo hanno avuto i tuoi genitori nella storia di Tentation?
R. Un ruolo enorme. Mia madre Lucia è stata l’anima fondatrice: determinata, elegante, instancabile. Mio padre, invece, era una presenza costante, amatissima dalle clienti. Sempre sorridente, sempre disponibile. Molte persone ancora oggi lo ricordano con grande affetto. Senza di loro, Tentation non sarebbe ciò che è.
Ringraziamo Raffaella per averci aperto le porte del suo mondo e per averci permesso di scoprire da vicino una realtà bella, autentica e profondamente legata alla città. Tentation non è soltanto un negozio, ma il risultato di una storia familiare fatta di impegno, passione e cura per i dettagli. Una tradizione che, grazie alla visione di Lucia, al sostegno della famiglia e alla dedizione quotidiana di Raffaella, continua a rappresentare un punto saldo per chi cerca stile e accoglienza nel cuore di Chieti.
